Persoonsgegevens zijn gegevens die iets over je zeggen of die wij in verband met je kunnen brengen.

Je deelt bijvoorbeeld persoonsgegevens met ons als je deelnemer bij ons bent of als je contact met ons hebt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan jouw naam, telefoonnummer of e-mailadres, maar ook het IP-adres van jouw computer. Een gegeven is pas een persoonsgegeven als wij het tot je kunnen herleiden.

Waarom Stichting Mars Pensioenfonds, ook aangeduid met MPF, jouw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt hangt af van welke hoedanigheid je ten opzichte van ons hebt. Ben je bijvoorbeeld deelnemer van MPF, dan verwerken wij jouw persoonsgegevens om jouw pensioen zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren en te administreren. Maar ook om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en aan contractuele afspraken. Om dit zo goed mogelijk te kunnen doen kunnen jouw persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doelen:

• Het voldoen aan pensioen- en uitkeringswet- en regelgeving
• Vaststellen van de hoogte van en uitbetaling van pensioenaanspraken en –uitkeringen
• Berekenen, vastleggen en innen van premies bij werkgevers
• Om contractuele afspraken, bijvoorbeeld op grond van de pensioenovereenkomst met jou, na te komen
• Behandelen van geschillen
• Voorkoming van fraude
• Om statistische analyses uit te voeren en ALM-studies uit te voeren
• Om de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren
• Voor interne (kwaliteits)analyses en productontwikkeling om de regelingen en dienstverlening te verbeteren
• Adequate communicatie met jou als deelnemer
• Archiefbeheer

MPF verzamelt jouw gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hoe dat gebeurt, wordt hieronder uitgelegd.

De verwerking van jouw persoonsgegevens door MPF is rechtmatig, omdat:

• het noodzakelijk is om uitvoering te geven aan een overeenkomst met jou;
• het noodzakelijk is om te voldoen aan een van onze wettelijke verplichtingen;
• het noodzakelijk is voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang van MPF of van een derde, zoals de belangen om geschillen te behandelen, fraude te voorkomen, analyses uit te voeren, de dienstverlening te verbeteren, uitvoering te geven aan onze zakelijke overeenkomsten en in bepaalde gevallen voor de afhandeling van communicatie. Dit geldt alleen als jouw privacybelangen niet zwaarder wegen. Je kunt bezwaar maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang in verband met jouw specifieke situatie; of
• jij er toestemming voor hebt gegeven.

Wij verwerken de persoonsgegevens van onder meer:

• alle (gewezen) deelnemers en andere uitkeringsgerechtigden van MPF en hun familieleden, waaronder partners, ex-partners en kinderen
• alle bezoekers van de website
• iedereen die contact met ons opneemt
• bezoekers van MPF
• (contactpersonen van) bij MPF aangesloten werkgevers
• (contactpersonen van) leveranciers of zakelijke contacten van MPF
• aspirant-leden voor de organen van MPF

De persoonsgegevens verzamelen wij onder meer om jouw pensioen goed te kunnen administreren en uit te voeren en je zo goed mogelijk te kunnen informeren. Zo kunnen wij gegevens verzamelen over wie je bent, jouw financiële situatie, jouw dienstverband en jouw gezinssituatie, maar ook gegevens met betrekking tot jouw voorkeuren of IT-gegevens. Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

• Naam- en (diverse) contact- en communicatiegegevens
• Geslacht
• Geboortedatum
• Burgerservicenummer (BSN)
• Pensioennummer
• Bankrekeningnummer
• Gegevens en documenten met betrekking tot jouw burgerlijke staat
• Gegevens met betrekking tot jouw (voormalige) dienstverband(en)
• Aanspraken / pensioenrechten
• Indicatie gemoedsbezwaarde
• Gegevens over beslaglegging
• Risicoprofiel / beleggingsprofiel / beleggingskeuzes
• Biometrische gegevens zoals een vingerafdruk als wij een kopie van jouw paspoort hebben
• Attestatie de Vita (bewijs van leven)
• Gegevens over arbeidsongeschiktheid
• Gegevens over jouw kinderen
• Overige (persoons)gegevens die je actief verstrekt in correspondentie en per telefoon
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website

Meestal ontvangen wij persoonsgegevens van jouw werkgever of direct van jou, maar we kunnen die ook op andere manieren ontvangen, zoals van een van de volgende partijen:

• Basisregistratie Personen (BRP)
• Voormalige werkgever(s)
• Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV)
• Kamer van Koophandel (KvK)
• Andere pensioenuitvoerders
• Register Niet-Ingezetenen
• Wettelijk vertegenwoordiger
• Partner
• Deurwaarders
• Gerechtelijke instanties
• Sociale Verzekeringsbank

Welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, hangt af van welke hoedanigheid je ten opzichte van ons hebt. Ben je bijvoorbeeld deelnemer van MPF, dan verwerken wij jouw persoonsgegevens onder meer om jouw pensioen goed te kunnen administreren en uit te voeren en je zo goed mogelijk te kunnen informeren. Wij kunnen dan gegevens verzamelen over wie je bent, jouw financiële situatie, jouw dienstverband en jouw gezinssituatie, maar ook gegevens met betrekking tot jouw voorkeuren of IT-gegevens. Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

• Naam- en (diverse) contact- en communicatiegegevens
• Geslacht
• Geboortedatum
• Burgerservicenummer (BSN)
• Pensioennummer
• Bankrekeningnummer
• Gegevens en documenten met betrekking tot jouw burgerlijke staat (bij een huwelijk of een geregistreerd partnerschap de gegevens van de partner c.q. ex-partner, samenlevingsovereenkomst en echtscheidingsconvenant)
• Gegevens met betrekking tot jouw (voormalige) dienstverband(en)
• Gegevens omtrent inhouding en afdracht van de Nederlandse loonheffingen voor uitkeringsgerechtigden zoals uitkering en hoogte van de inhouding
• Aanspraken / pensioenrechten
• Schoolverklaring
• Indicatie gemoedsbezwaarde
• Gegevens over beslaglegging
• Risicoprofiel / beleggingsprofiel / beleggingskeuzes
• Attestatie de Vita (bewijs van leven)
• Gegevens bij de melding van overlijden
• Gegevens over arbeidsongeschiktheid, zoals arbeidsongeschiktheidspercentage
• Gegevens over jouw kinderen
• Overige (persoons)gegevens die je actief verstrekt in correspondentie en per telefoon
• Voorkeurstaal en communicatievoorkeur (schriftelijk of elektronisch)
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website

Wij kunnen jouw persoonsgegevens met andere partijen delen indien en alleen als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de pensioenovereenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Om de beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen, sluiten wij met deze partijen een verwerkersovereenkomst. Bovendien blijven wij verantwoordelijk voor deze verwerkingen. De partijen waarmee jouw (persoons)gegevens gedeeld kunnen worden, zijn onder te verdelen in de volgende categorieën:

• Pensioenuitvoeringsorganisatie
• Toezichthouders
• Overheidsinstanties, zoals de Basisregistratie Personen (BRP) en de Belastingdienst
• (Voormalige) werkgever(s) en hun gemachtigden
• Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV)
• Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
• Kamer van Koophandel (KvK)
• Andere pensioenuitvoerders
• Incasso-/debiteurenpartijen
• Deurwaarders
• Herverzekeraar
• Mailingverwerkers en/of drukkerijen
• Archiefopslagen
• Adviserende en certificerende actuarissen
• Controlepartijen o.a. voor het uitvoeren van looncontroles
• ICT database/website beheer- , security en onderhoudsbedrijven
• Onderzoekspartijen
• Partijen in het kader van controledoeleinden, verslaggeving en geschillen
• Advocaten en (financiële, juridische of strategische) adviseurs
• De bank voor betalingsdoeleinden
• Bestuursleden, leden van diverse organen van het pensioenfonds
• Stichting Pensioenregister

De uitvoering van de pensioenadministratie hebben wij uitbesteed aan TKP Pensioen B.V. (TKP). TKP beschikt daarom over jouw (persoons)gegevens. Wij hebben met TKP afspraken gemaakt over de wijze waarop TKP met jouw gegevens om gaat, met wie zij jouw gegevens mag delen en hoe TKP jouw gegevens moet beveiligen.

Wij delen jouw gegevens niet met ontvangers buiten de EU, tenzij dit is toegestaan op basis van privacy wet- en regelgeving. Dit geldt bijvoorbeeld als er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van toepassing is of als er passende waarborgen zijn getroffen, zoals een overeenkomst op basis van Europese standaardbepalingen.

Wij maken gebruik van cookies. Een cookie is een tekstbestandje dat op jouw computer, tablet of mobiele telefoon wordt geplaatst als je de website bezoekt. Cookies vergemakkelijken en versnellen het gebruik van de website. Je kunt meer lezen over cookies in onze cookieverklaring.

Wij kunnen telefoongesprekken opnemen indien je de Pensioendesk van MPF belt. Deze opnames worden gebruikt voor trainings- en coachingsdoeleinden. Binnen de bewaartermijn van drie weken heb je recht op een weergave van het telefoongesprek.

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld. Omdat wij te maken hebben met langlopende pensioenverplichtingen kan dat een hele lange periode zijn. Wij bewaren jouw persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de pensioenovereenkomst in ieder geval totdat de verjaringstermijn is verstreken na het einde van jouw recht op pensioen of na het eindigen van de pensioenovereenkomst. Als wij jouw gegevens niet meer nodig hebben, dan verwijderen wij de gegevens.

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging ervan tegen te gaan. De getroffen maatregelen voldoen minimaal aan de algemene eisen die gesteld worden aan informatiebeveiliging. Wij maken hier met de verwerkers afspraken over en evalueren regelmatig de getroffen maatregelen en laten die zo nodig bijstellen.

Als je desondanks toch het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, dan kun je hierover contact met ons opnemen:

Stichting Mars Pensioenfonds
Taylorweg 5
5466 AE  Veghel
0800-0202156
www.marspensioen.nl
pensioendesk@marspensioen.nl

Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien en aan te passen (corrigeren). In bepaalde gevallen kun je ons daarnaast vragen om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken, jouw gegevens te wissen of om jouw gegevens over te dragen aan een andere zogenoemde verwerkingsverantwoordelijke.

Hoe kun je jouw rechten uitoefenen?

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, beperking, verwijdering of overdracht van jouw gegevens sturen naar pensioendesk@marspensioen.nl. Dit e-mailadres kun je ook gebruiken om bezwaar te maken tegen een verwerking van jouw persoonsgegevens of om jouw toestemming voor het gebruik van jouw persoonsgegevens in te trekken. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jouzelf is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Zorg ervoor dat op deze kopie de pasfoto(‘s), MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), documentnummer(s) en Burgerservicenummer (BSN) onherkenbaar zijn gemaakt. Dit ter bescherming van jouw privacy. Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen een maand, op jouw verzoek reageren. Voor de genoemde rechten gelden op grond van de wet verschillende voorwaarden en uitzonderingen. MPF beoordeelt per specifiek geval of daar sprake van is.

Klachtrecht

In aanvulling op de hiervoor genoemde rechten, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerking van jouw persoonsgegevens door MPF.

Ja, dat mogen wij. Wij behouden ons het recht voor de privacyverklaring te wijzigen en indien nodig en mogelijk zullen wij jou hier actief over informeren. De laatste versie wordt op deze pagina gepubliceerd. Wij raden je daarom aan deze privacyverklaring met regelmaat te lezen. Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 1 oktober 2020.